Due importanti marchi di crociere di proprietà di Royal Caribbean Group hanno annunciato nuovi accordi pluriennali con OneSpaWorld Holdings, la principale società di servizi per la salute e il benessere del settore crocieristico.
Sia Royal Caribbean che Celebrity Cruises avevano già contratti precedenti con la compagnia, che fornisce un'ampia gamma di servizi spa e fitness.
Il patto pluriennale prevede servizi di salute, bellezza e fitness
La flotta di 24 navi di Royal Caribbean e le 15 navi del marchio gemello Celebrity Cruises continueranno a offrire servizi spa e fitness forniti dal fornitore OneSpaWorld Holdings, una società con sede a Nassau, Bahamas, che gestisce servizi di salute, benessere, fitness e bellezza a bordo di quasi 200 navi da crociera in tutto il mondo.
Le due compagnie di crociera hanno reso pubblici i nuovi accordi il 12 marzo 2024, affermando che i contratti sono iniziati il 1° gennaio 2024. Nessuna delle compagnie di crociera ha rivelato la durata del nuovo accordo, ma Royal Caribbean ha stipulato contratti con OneSpaWorld da più di 30 anni. Celebrity Cruises ha anche un rapporto di lunga data con il venditore.
“Sono lieto di stipulare un nuovo accordo pluriennale con Royal Caribbean International, ampliando il nostro rapporto ultra trentennale. Oltre a servizi ed esperienze elevati sulla flotta attuale, questo accordo ci garantisce il diritto esclusivo di operare su nuove navi che entreranno in servizio nel corso del periodo, favorendo il nostro potenziale di crescita", ha affermato Leonard Fluxman, Presidente esecutivo, CEO e Presidente di OneSpaWorld.
Fluxman ha aggiunto che non vede l’ora di continuare la partnership della sua azienda anche con Celebrity Cruises, e ha affermato che il nuovo accordo “rafforza la nostra posizione di leader preminente del settore nella gestione di centri di salute e benessere in mare”.
I servizi e i prodotti dell'operatore termale si trovano su 193 navi da crociera e nelle spa di oltre 50 destinazioni. Fornendo operazioni e personale dietro le quinte, il suo nome non è molto noto agli ospiti, dal momento che ogni compagnia di crociera marchia in modo indipendente le proprie spa e centri benessere.
Sulle navi Royal Caribbean, lo spazio benessere è noto come Vitality Spa, mentre sulle navi Celebrity Cruises è semplicemente The Spa. Molte altre compagnie di crociere hanno accordi con OneSpaWorld, come Regent Seven Seas Cruises, dove la spa si chiama Serene Spa and Wellness, Windstar Cruises, dove la spa è conosciuta come Windspa, e Silversea Cruises, anch'essa un marchio del Royal Caribbean Group, dove la spa si chiama Zagora Beauty Spa.
Norwegian Cruise Line Holdings ha un contratto con OneSpaWorld e nel 2022 ha firmato il suo accordo più recente, un patto di sette anni che copre tutte le navi dei tre marchi della compagnia: Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises e Regent Seven Seas Cruises.
Sebbene né Royal Caribbean né Celebrity Cruises abbiano rivelato la durata dei loro nuovi contratti con OneSpaWorld, hanno confermato che l'accordo si applica alle navi esistenti e a tutte le nuove costruzioni che entrano in servizio durante la durata del contratto.
Nel caso di Royal Caribbean, significa che OneSpaWorld gestisce le operazioni termali a bordo della nave più recente della linea, Icon of the Seas, la nave più grande del mondo con una capacità di 7.600 ospiti. Prima della classe Icon della compagnia, la nave ha iniziato a navigare nel gennaio 2024 dopo il suo battesimo stellato a PortMiami.
OneSpaWorld gestirà anche le operazioni termali a bordo della Utopia of the Seas della linea, una nave di classe Oasis il cui debutto è previsto per luglio 2024, e a bordo della Star of the Seas, la seconda nave di classe Icon della linea il cui varo è previsto per agosto 2025.
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